لو هتشترى أونلاين .. 8 نصائح للحفاظ على أمانك الرقمى – شعاع نيوز

يقترب موسم العطلات، ويستخدم المحتالون هذا الوقت على نطاق واسع للاحتيال على المتسوقين عبر الإنترنت، حيث كشف استطلاع عالمي جديد للمستهلكين أجرته شركة الأمن السيبراني Norton أن ضحايا عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت فقدوا ما متوسطه 1500 دولار خلال موسم العطلات.

يستكشف تقرير Norton’s Holiday Cyber ​​Safety Insights تجارب المستهلكين ومواقفهم فيما يتعلق بالسلامة الرقمية خلال موسم العطلات، ووفقًا للتقرير، فإن نصف المستهلكين الذين تم استهدافهم من خلال عمليات الاحتيال في العطلات وقعوا ضحية لها.

مع تخطيط ما يقرب من 98% من المستهلكين للقيام ببعض التسوق عبر الإنترنت على الأقل، يقول أكثر من النصف (56%) إنهم ما زالوا يشعرون بالقلق بشأن الوقوع ضحية للجرائم الإلكترونية أو الاحتيال في التسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي أو تجار التجزئة الخارجيين.

كيف يستهدف المحتالون الضحايا خلال العطلات

استهدف مجرمو الإنترنت الضحايا في المقام الأول خلال موسم العطلات من خلال التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي (41%)، ومواقع الطرف الثالث (35%)، ورسائل البريد الإلكتروني (32%)، والمكالمات الهاتفية (28%)، والرسائل النصية (26%).

تضمنت عمليات الاحتيال السائدة في العطلات عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت (40٪) وعمليات الاحتيال التصيدية (37٪)، حيث أبلغ المشاركون أيضًا عن حالات عالية من عمليات احتيال التسليم البريدي (31٪) وعمليات احتيال بطاقات الهدايا (30٪).

ومقارنة بالعام الماضي، يتخذ المزيد من المتسوقين إجراءات لحماية أنفسهم حيث انخفضت ثقة المستهلك في القدرة على التسوق بأمان عبر الإنترنت من 89% إلى 72%. هذا العام، وافق 67% على عدم إجراء عمليات شراء باستخدام شبكات Wi-Fi العامة أو غير الآمنة.

ومن المثير للدهشة، أنه في حين أن تجارة التجزئة التقليدية كانت تكافح ضد راحة التسوق عبر الإنترنت، فإن 60٪ من المتسوقين يقولون إنهم سيجرون على الأقل بعضًا من تسوقهم في متجر بيع بالتجزئة بدلاً من الإنترنت.

نصائح السلامة المقدمة من خبراء الأمن

يوصي خبراء Norton المتسوقين باتخاذ الخطوات والاحتياطات التالية لحماية أنفسهم من الجرائم الإلكترونية في موسم العطلات هذا:

– لا تشتري أبدًا من تجار التجزئة غير المعترف بهم. تحقق من تفاصيل المتجر غير المألوفة وتقييمات البائع ومراجعاته وكن حذرًا عندما ترى عددًا كبيرًا جدًا من التقييمات من فئة الخمس نجوم، خاصة في فترة قصيرة، لأن ذلك قد يشير إلى تقييمات مزيفة.

– التحقق من كافة المواقع التي تبدأ بـ https للمساعدة في التأكد من أنها آمنة، وخاصة صفحات الدفع.

– تجنب إغراء الصفقات والعروض التي تبدو أفضل من أن تكون حقيقية، مثل الهدايا الأساسية بأسعار منخفضة للغاية. تذكر أنه إذا بدا الأمر رائعًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون كذلك.

– استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) للمساعدة في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت والحفاظ على أمان المعلومات الشخصية والمالية عند التسوق أو استخدام التطبيقات على شبكة Wi-Fi عامة.

– إنشاء كلمات مرور قوية وفريدة لمواقع التسوق وحسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات المالية. تتبع كلمات المرور مع مدير كلمات المرور.

– قم بتثبيت برنامج أمان الجهاز للمساعدة في حمايتك وتنبيهك بشأن عمليات الاحتيال المحتملة.


المصدر

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى