أدركت منصة التواصل الاجتماعي Instagram حاجة الشركات إلى البحث باستمرار عن طرق مبتكرة للتفاعل مع عملائها وتبسيط عملياتهم، ولمعالجة هذه المشكلة، قدمت أداة تعرف باسم “المواعيد على Instagram”، مما يسمح للشركات بالحجز بسهولة وإدارة مواعيد العملاء من خلال تطبيق Instagram.
تعد هذه الميزة مفيدة للغاية لأصحاب الأعمال، حيث إنها تسمح بمشاركة محسنة للعملاء، وتجربة حجز سلسة – كل ذلك دون أي تكلفة على عملك، لذلك إذا كنت مالكًا آخر للأعمال وتتطلع إلى تسخير إمكانات Instagram لإدارة مواعيدك بكفاءة ، هذه هي الميزة الصحيحة.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة يمكن أن يساعدك في جدولة المواعيد في تطبيق Instagram الخاص بك. لبدء استخدام المواعيد على Instagram، تأكد من إعداد حساب Instagram الخاص بك كحساب أعمال. بمجرد الانتهاء من ذلك، اتبع الخطوات التالية لتحديد موعد:
1. انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بك على Instagram
انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بحساب Instagram للأعمال وحدد الموضوع الذي تريد جدولة موعد فيه.
2. الوصول إلى “المواعيد”
في الموضوع المحدد، اضغط على أيقونة علامة الزائد في أسفل يمين الشاشة.
3. اختر تاريخ الموعد
من الخيارات المعروضة، حدد المواعيد.
4.اختر الموعد
لجدولة موعد على Instagram، اختر تاريخًا، وانقر على “جدولة موعد”، وأدخل العنوان والتاريخ/الوقت، وأضف تفاصيل اتصال العميل بشكل اختياري، ثم انقر على “جدولة موعد” لمشاركتها في سلسلة المحادثة.
فوائد المواعدة على Instagram
– جميع أدوات المراسلة وتحديد المواعيد متاحة مباشرة على Instagram، لذلك لا حاجة لخدمات الحجز الأخرى.
– البقاء على اتصال مع العملاء، وتقليل حالات عدم الحضور، وتعزيز الحجوزات المتكررة.
– امنح العملاء تجربة حجز سلسة على Instagram دون تبديل التطبيقات.
– مجاني لحسابات Instagram التجارية.
